Beyaz eşya teknisyeni kimdir sorusunu soran kişiler aynı zamanda bu mesleğe mensup kişilerin ne iş yaptığını da merak etmektedir. Beyaz eşya teknisyeni, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, ütü, fırın, mikrodalga, kahve makinesi ya da küçük ev aletleri gibi pek çok üründen sorumludur. Bu ürünlerin bakımını ve onarımını sağlayan kişiler, aynı zamanda mühendisler ile de eş zamanlı çalışma göstermektedir. Beyaz eşya teknisyenleri, fabrikada üretilmiş olan ürünlerin kalite kontrolünü gerçekleştirebilmektedir. Aslında bu görev mühendislerin görevidir; ancak iş yerindeki başarıya göre kişilerin bu görevde de yer alabilmeleri mümkün olabilmektedir.
Beyaz eşya teknisyenlerine arızası olan ya da bakımının gerçekleştirilmesi gereken ürünler getirilmekte ve gerekli bilgiler verilmektedir. Bu bilgiler dahilinde ise teknisyenler arıza tespitini gerçekleştirmektedir. Arıza tespiti sağlandıktan sonra ise beyaz eşya teknisyenleri gereken onarımları sağlamaktadır. Bilgisini aşan bir durum olduğunda ise mühendislerden destek almakta ve sonrasında onarım ya da bakım işlemlerine devamlılık sağlamaktadır. Aslında uzun vadede bu kişiler yüksek tecrübe elde etmekte ve buna göre de gelirlerinde artış gözlenebilmektedir.
Bu meslekte herhangi bir cins ayrımı yapılmamaktadır. Hem kadınlar hem de erkekler, beyaz eşya teknisyeni olabilmekte ve diledikleri alanda faaliyet gösterebilmektedir. Kendi işini kurup dükkan açan ve kendi işinde faaliyet gösteren kişilerin ise çalışma prensibi biraz daha farklıdır. Pek çok farklı markaya ait beyaz eşyanın onarımının ya da bakımının yapılması tamamen talep edilen adreslerde gerçekleştirilmektedir. Beyaz eşya teknisyenleri ise bu noktada evlere ya da iş yerlerine gitmekte ve arızaları yerinde de giderebilmektedir.
Bu nedenle beyaz eşya teknisyenlerinin faaliyet gösterdiği alanlar farklılık gösterebilmektedir. Pek çok kişi, okulu bitirdikten ve mezun olduktan sonra staj görmek için belli fabrikalarda çalışmaya başlamaktadır. Fabrikada çalışan ve burada tecrübe edinen kişiler şirketlerde ya da büyük beyaz eşya mağazalarında da çalışabilmektedir. Bu sebeple de yine beyaz eşya teknisyeni olan kişiler farklı faaliyet alanları ile ön plana çıkmakta ve arıza tespit işlemi ile bakım onarım işlemlerini gerçekleştirmektedir. Şu da bilinmelidir ki, beyaz eşya teknisyenlerinin hepsi belli bir uyum içinde senkronize çalışmaktadır.
